|
|
מי הוד השרון הנו חברה בע"מ, הפועלת כתאגיד מים וביוב שהוקם ע"י עיריית הוד השרון,בתוקף חוק תאגידי מים וביוב (2001). מטרותיו העיקריות של מי הוד השרון הן מתן שירות של אספקת מים לתושבים, סילוק הביוב של העיר למכון טיהור שפכים, אחזקת הרשת המוניציפלית של המים והביוב, ופיתוח תשתיות המים והביוב בשכונות החדשות שיוקמו.
מדינת ישראל קבעה עפ"י חוק כי כל רשות מקומית חייבת להקים תאגיד מים וביוב, או לחלופין, להצטרף לתאגיד אזורי של מים וביוב הקרוב אליה מבחינה גיאוגרפית. החלטת המדינה לחייב רשויות מקומיות להקים תאגידי מים וביוב נועדה בעיקר להבטיח הפרדה של פעילות המים והביוב משאר הפעילות המוניציפלית, וכן לוודא שהפעילות הכספית של מים וביוב תתבצע על פי עיקרון "משק כספי סגור", דבר שיוכל לאורך זמן להבטיח יותר השקעות כספיות בשיקום ושדרוג משק המים והביוב של העיר, וכן לשפר את השירות לתושב.
עיריית הוד השרון הנה הבעלים של תאגיד מי הוד השרון, והיא מחזיקה כיום ב- 100% של מניות התאגיד. בעתיד, שמורה לעירייה הזכות למכור חלק ממניותיה, תחת אישור של המדינה.
תאגיד מי הוד השרון כפוף לרשות הציבורית למים, והוא פועל תחת פיקוח של רגולטור מטעם המדינה – הממונה על תאגידי מים וביוב במשרד הפנים. התאגיד מחויב להציג לממונה באופן שוטף דוחות כספיים וכן דוחות נוספים המשקפים את פעילותו בתחום משק המים והביוב בעיר. כמו כן, מי הוד השרון שומר על רמת שקיפות גבוהה מבחינה ציבורית; לתאגיד מונה רו"ח חיצוני האמון על הכנת דוחות כספיים, ורו"ח נוסף העוסק בביקורת פנים. בנוסף, לתאגיד מונה דירקטוריון שחבריו אושרו ע"י ועדת שפניץ, חלקם דירקטורים מטעם העירייה, והשאר הנם דירקטורים מטעם הציבור. הדירקטוריון מתכנס באופן קבוע, מקבל דיווחי מנכ"ל ומאשר תקציבים, תכניות עבודה ופעולות נוספות.
תאגיד מי הוד השרון קיבל מהמדינה רשיון הפעלה לספק בשלב ראשון שירות רק לתושבי הוד השרון, אך בעתיד ישנה אפשרות שייקח רשויות נוספות תחת אחריותו.
החל מתאריך 01/01/2010 קבעה המדינה תעריפי מים חדשים לכל תאגידי המים. התעריפים שנקבעו לצרכן כוללים שתי דרגות חיוב, והינם אחידים ושווים בכל הארץ. לתאגיד מי הוד השרון אין סמכות או שיקול דעת בקביעתם. התעריפים החדשים כוללים גם את אגרת הביוב, וכן מרכיבי הון ופחת, והם מהווים גידול של עשרות אחוזים ביחס לתעריפי המים שהיו נהוגים בעבר. לצרכנים המקבלים רק שירותי ביוב נקבעה אגרת ביוב בנפרד. למידע נוסף על תעריפי המים החדשים.
תאגיד מי הוד השרון הנו חברה בע"מ ועוסק מורשה, והוא מחוייב עפ"י חוק לגבות מס ערך מוסף. המע"מ יתווסף לתעריף.
חשבון המים של מי הוד השרון יהיה שונה בצורתו מזה של העירייה. החשבון יכלול רק מרכיבי מים וביוב, והוא לא יכלול מרכיבים של ארנונה כפי שהיה נהוג בחשבונות העירייה.
חשבון המים מהווה גם חשבונית מס, ועל כן יוצגו בו סה"כ חשבון המים והביוב ללא מע"מ, ועליהם יתווסף מרכיב המע"מ. זאת, בניגוד לחשבונות העירייה שלא התייחסו למרכיב המע"מ.
מי הוד השרון עושה מאמצים רבים להקל על הבנת החשבון, ומידע רב לגבי צריכת המים ובסיס החישוב של התעריפים, לרבות אמצעי תשלום, טלפונים ושעות קבלת קהל מופיע בגב החשבון הנשלח לתושבים.
החל מינואר 2010 כל ענייני המים והביוב של הוד השרון הנם באחריות מי הוד השרון. לגבי תקלות של רשת המים והביוב, ניתן לפנות 24 שעות ביממה למוקד העירוני 108 או לתאגיד מי הוד השרון בשיחת חינם בטלפון
1-800-800-620.
בסוגיות הנוגעות לבירורים ותשלומים של חשבונות המים והביוב ניתן לפנות לשירות לקוחות של מי הוד השרון בטלפון 08-6260477.
מי הוד השרון רשאי לנתק תושב מאספקת המים רק במקרה בו לא שילם התושב את חשבון המים, ולא נענה להתרעות שנשלחו אליו. יחד עם זאת, התאגיד חייב לפעול עפ"י פרוצדורות שנקבעו בחוק לגבי ניתוקי מים, והוא יפעל במלוא שיקול הדעת הנדרש במקרים אלו.
מי הוד השרון מחויב לטפל בתקלות מים וביוב רק עד לנקודה של שעון המים הראשי של הבניין, ובמקרה של בית פרטי עד שעון המים של הבית. לעומת זאת, תקלות מים וביוב המתרחשות מעבר לשעון המים הראשי, כדוגמת שטח הבניין, הבית, החצר, מגרש החנייה וכיו"ב, הן תקלות הנחשבות פרטיות, והן באחריות הדיירים שיצטרכו לפנות לבעל מקצוע באופן פרטי.
מי הוד השרון מספק שירות לאוכלוסיית הוד השרון המונה בסוף שנת 2009 כ- 48,000 תושבים וכ- 12,000 בתי אב בנוסף לכ- 3,000 מוסדות ועסקים. סך צריכת המים של העיר מגיעה ל- 5.5 מיליון מ"ק בשנה.
|
מהו תאגיד מי הוד השרון 
