חיפוש באתר :























 
מי הוד השרון
מחלקת שירות לקוחות

מחלקת שירות הלקוחות של "מי הוד השרון" נועדה לספק שירות איכותי ויעיל לתושבי הוד השרון בכל הנוגע לטיפול בחשבונות המים.

 

אנו עושים הכול כדי שהשירות במחלקה יהיה מקצועי, אדיב ומהיר. נציגי שירות הלקוחות והטלפנים מחויבים להעניק לכם שירות מיטבי בסטנדרטים גבוהים ביותר של מתן שירות.

 

בקבלת הקהל ישנם 4 נציגים (כולל מנהל), ואילו במוקד הטלפוני העמדנו לרשותכם עשרות מוקדנים שתפקידם לענות על כל שאלה ולפתור כל בעיה הנוגעת לשירותי המים והביוב שמספק תאגיד "מי הוד השרון".

 

אתר האינטרנט נועד להקל עליכם ולאפשר לכם שירות און ליין, אשר יחסוך מכם את הצורך להגיע אל מחלקת שירות הלקוחות, או לפנות בפנייה טלפונית.

 

באתר יש באפשרותכם, בין השאר, לשלם את חשבון המים, ולפנות אלינו בשאלות דרך המייל.

 

בנוגע לתקלות בצנרת המים והביוב עומד לרשותכם מוקד 108 העירוני או מס' חינם 1-800-800-620 המטפל בתקלות אלה. 

 

אנו, נציגי שירות הלקוחות והגבייה והטלפנים, ממתינים לכם שישה ימים בשבוע.

 


שעות קבלת קהל:

ימים א'-ה': 8:30-13:00

יום  ג': 15:30-18:30

 


שעות מענה טלפוני
 ימים א'-ה': 8:00-22:00

יום ו': 8:00-12:00

 
 
כתובת מחלקת שירות הלקוחות והגבייה: רחוב הבנים 14, כניסה ב', קומה 4, הוד השרון 45268
תשלום חשבון המים: 1-800-800-620    03-5159808
דיווח על תקלות מים וביוב:   1-800-800-620  או 108
בירורים בנושא חשבונות המים:    1-800-800-620
פקס:   09-7453249

 

 

"