מחלקת שירות הלקוחות של "מי הוד השרון" נועדה לספק שירות איכותי ויעיל לתושבי הוד השרון בכל הנוגע לטיפול בחשבונות המים.

אנו עושים הכול כדי שהשירות במחלקה יהיה מקצועי, אדיב ומהיר. נציגי שירות הלקוחות והטלפנים מחויבים להעניק לכם שירות מיטבי בסטנדרטים גבוהים ביותר של מתן שירות.

בקבלת הקהל ישנם 4 נציגים (כולל מנהל), ואילו במוקד הטלפוני העמדנו לרשותכם עשרות מוקדנים שתפקידם לענות על כל שאלה ולפתור כל בעיה הנוגעת לשירותי המים והביוב שמספק תאגיד "מי הוד השרון".

אתר האינטרנט החדש נועד להקל עליכם ולאפשר לכם שירות און ליין, אשר יחסוך מכם את הצורך להגיע אל מוקד שירות הלקוחות והגבייה, או לפנות בפנייה טלפונית.

באתר יש באפשרותכם, בין השאר, לשלם את חשבון המים, ולפנות אלינו בשאלות דרך המייל.

בנוגע לתקלות בצנרת המים והביוב עומד לרשותכם מוקד 108 העירוני או מס' חינם 1-800-800-620 המטפל בתקלות אלה. 

אנו, נציגי שירות הלקוחות והגבייה והטלפנים, ממתינים לכם שישה ימים בשבוע.

ימים א'-ה': 8:30-13:00

יום  ג': 15:30-18:30